郑州公交开通叫醒服务 太人性化了,希望杭州学起!
坐公交打瞌睡,再也不用担心坐过站了。近日,郑州公交三公司首推一周的公交车“叫醒服务”,赢得不少市民赞赏,大呼:“叫醒提示贴心、温情”。
需要享受“叫醒服务”,上车时只要告诉车长自己的姓名、要下车的站位,公交车长就会在到站时提醒乘客下车。如果需要此项服务的人较多,车长还会将需要叫醒的乘客在准备好的本子上做个登记。
记者跟车采访,率先开通“叫醒服务”的二车队3路车队司机王建侠告诉记者,车辆推出此项服务缘于一件小事。他介绍,前些天一个20多岁的小伙子乘坐他驾驶的3路公交车出行,在最后一排睡得正香,突然被车长叫醒,原来车已经到了终点站。小伙子睡眼惺忪地说,自己应在紫辰路站下车,转车去公司报到。那天是他第一天上班,没想到在车上睡着了,肯定要迟到了。“要是有人提醒一下就好了。”下车前,小伙子嘟囔了一句。
说者无意,听者有心。王建侠说,天气渐暖,他经常听到身边车长说起乘客因睡着而坐过站的情况。万一有急事,肯定会误事的。考虑到这些,车队决定首先在3路和82路公交车上率先开通“叫醒服务”。
采访中,也有乘客对该服务提出一些疑问,“公交车上的客流量如此之大,车长如何能记住每位乘客在哪个站下车?如果车长要提醒乘客,是否会因此分心,从而影响行车安全和行车效率?”
郑州公交三公司政工科杨超群介绍说:公司推出“叫醒服务”是担心乘客坐过站,该服务主要针对起点站上车的乘客,同时建议有需要的乘客坐在车厢的前排位置,以方便车长提醒。如果需要此项服务的人较多,车长会提醒乘客在准备好的本子上做个登记。